正义网络传媒研究院:八大因素制约政法微博公信力

时间:2012-12-12 07:00:00作者:钱贤良 仝玉娟新闻来源:正义网-检察日报

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    据正义网络传媒研究院研究,政法类微博近年来蓬勃发展,但也存在着各种各样的问题。比如迫于行政命令而开设的“空壳微博”,为了“数据政绩”而专门购买的“僵尸粉”,对于微博运营商提供的各种应用不加甄别而陷于“工具依赖”,以及为了迎合网友,在微博语言上过度“卖萌”等等,这些现象都影响并制约着政法微博的公信力和问政效果。 

  在第二届“政法微博与社会管理创新峰会”上,正义网执行总裁、正义网络传媒研究院院长覃匡龙公布《政法类微博影响力报告》介绍,有八大因素制约政法微博的应用效果。 

  第一,部分政法微博影响力有限,不足以对整体舆论形成推动作用。 

  第二,突发公共事件中,部分事发地政法微博失语、妄语、诳语,以致挫伤了自身的公信力,丧失了己方的话语权。 

  第三,少数政法微博奉行“粉丝崇拜”和“数据政绩”,用“刷粉”、“刷无关微博”等方式来提高人气,并放任“僵尸粉”泛滥,制造虚假泡沫。 

  第四,部分政法微博过度“卖萌”,一味追求眼球效应,迎合网友“口味儿”,却在自身职能范围内的事情上无所作为。

  第五,个别政法机关陷入微博的“工具依赖”,对运营商提供的各种新兴微博应用缺乏甄别,趋之若鹜,偏向“形式主义”,页面花哨但无所作为,“花样问政”沦为网民眼中的“作秀”。 

  第六,个别机关盲目追求规模效应,不以实际需求为原则,不切实际地给下辖机构和公职人员下达“开通微博”的任务指标。失当的行政强制力也让“微博问政”变味儿走样。

  第七,部分政法微博管理失范,值班人员因媒介素养不足,致使微博发言混乱无序,无人问津。 

  第八,部分政法微博功能定位不清晰,尤其是在职务犯罪、信访投诉等举报线索受理上没有明确的判断,致使网民的诉求不能得到有效反馈,政法微博与网民之间的意见鸿沟正在加大。 

  据介绍,从以上制约政法微博问政效果的八大因素中不难发现,如何处理与微博运营商的关系,如何善待、善管、善用微博这一新兴媒体,已是摆在各级政法机关面前一道亟待解决的难题。值得一提的是,入围2012年度“微博信息公开奖”的上海市静安区检察院微博主动清理“僵尸粉”,与“粉丝崇拜”划清界限,专注于规范管理和解决实际问题的做法,值得其他政法机关学习借鉴。

[责任编辑:周怡灵] 下一篇文章:《政法类微博影响力报告》:公安部门居首 江苏地域第一